Política de Privacidad

Última actualización: 27/08/26

1. Responsable del tratamiento

Stefano Profumo Hernández ("CoachStefo"), es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web (coachstefo.com) y de los canales asociados (formularios, WhatsApp, email).

Contacto: contacto@coachstefo.com

2. Qué datos recogemos

Dependiendo de cómo interactúes con CoachStefo, podemos recoger:

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono, cuando completas el formulario de valoración gratuita o nos escribes por WhatsApp o email.

  • Datos de la valoración física: deporte, nivel competitivo, puesto de juego, edad, estatura, altura de cadera y peso, además de tres videos (enlace de Google Drive) de tus movimientos para el análisis de salto: Counter Movement Jump (CMJ), Drop Jump (DJ) y Over Head Squat.

  • Datos de pago: si contratas un plan, el pago se procesa a través de Stripe, nuestro proveedor de pasarela de pago. CoachStefo no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta; Stripe los gestiona conforme a su propia política de privacidad y estándares de seguridad (PCI-DSS).

  • Datos de navegación: información técnica básica (tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) recogida mediante cookies o herramientas de analítica de Squarespace, la plataforma sobre la que está construida esta web.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

Usamos tus datos para: responder a tu solicitud de valoración gratuita y darte feedback personalizado, gestionar la contratación y facturación de los planes de entrenamiento, prestar el servicio de entrenamiento online (programación, seguimiento, comunicación), y, si nos das tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es: la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (cuando solicitas información o contratas un plan), tu consentimiento expreso (para comunicaciones comerciales o al enviarnos datos sensibles como historial de lesiones), y el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, obligaciones fiscales).

5. Con quién compartimos tus datos

CoachStefo no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

  • Stripe (procesamiento de pagos)

  • Fillout (gestión del formulario de valoración gratuita)

  • Squarespace (alojamiento y funcionamiento del sitio web)

  • WhatsApp/Meta (si nos contactas por ese canal)

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento o, en su caso, como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad, y pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso cuentan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual o de prestación del servicio, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Si solo completaste el formulario de valoración gratuita sin contratar ningún plan, conservamos tus datos el tiempo razonable necesario para poder darte seguimiento, salvo que solicites su eliminación antes.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su supresión, oponerte al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@coachstefo.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio web, alojado en Squarespace, puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos y, en su caso, analíticos. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. [Completar/ajustar este apartado según las cookies concretas que uses; si activas analítica o publicidad, deberás incluir un banner de consentimiento de cookies].

9. Seguridad

CoachStefo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

10. Menores de edad

Los servicios de CoachStefo están dirigidos a mayores de edad. Si eres menor de edad y quieres contratar un plan, deberás contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal, quien será responsable de facilitar los datos necesarios.

11. Cambios en esta política

CoachStefo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la forma de prestar el servicio. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribir a contacto@coachstefo.com.